Revocation

Avis aux consommateurs sur la résiliation des contrats portant sur des biens fournis en une seule fois

Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui réalise une opération juridique à des fins qui, pour la plupart, ne sont pas imputables à une activité professionnelle de nature commerciale ou indépendante qu’elle exerce.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat sans donner de raisons dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous (vous ne pouvez pas désigner le transporteur) prenez possession des marchandises. Afin d’exercer votre droit de résiliation, vous devez nous notifier [prière de bien vouloir mentionner les informations suivantes : nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de télécopieur (si vous en avez un)] de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d’une déclaration non équivoque (par exemple, sous la forme d’une lettre envoyée par la poste, d’un fax ou d’un courriel). Vous pouvez – mais n’y êtes pas obligé – utiliser le modèle de formulaire de résiliation annexé à la présente politique de résiliation. Vous serez considéré comme ayant respecté le délai de rétractation susmentionné si votre lettre, fax ou courriel nous informant de l’utilisation de votre droit de rétractation a été envoyé avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la résiliation
Si vous annulez le présent contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part (y compris les frais d’expédition, mais à l’exclusion des frais supplémentaires encourus du fait que vous avez choisi une option d’expédition différente de l’option d’expédition standard la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date de réception de votre lettre, fax ou courriel nous notifiant l’annulation du contrat. Le remboursement s’effectue en utilisant le même type de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en relation avec le remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises retournées ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises (la date la plus proche étant retenue). Vous êtes tenu de nous retourner les marchandises sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l’annulation du présent contrat. Vous serez réputé avoir respecté le délai de retour susmentionné si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.
Vous n’êtes responsable de la dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à une manipulation non essentielle des marchandises par vous à des fins autres que la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnalité.

Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
– À [veuillez insérer : nom/société, adresse, adresse électronique, numéro de fax (si vous en avez un)] :

– Je/nous (*) résilie/annulons par la présente lettre le contrat conclu pour l’achat des biens suivants (*)/ la fourniture du service suivant (*)
– Commandé (*)/Reçu (*)
– Nom du (des) consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (requise uniquement si l’annulation est présentée sous forme papier)
– Date
—————————————
(*) Effacer la mention inutile.
Exclusion et expiration prématurée du droit d’annulation
Le droit de résiliation ne s’applique pas aux contrats de la fourniture de biens non préfabriqués dont la fabrication est soit définie par les options choisies et les fins prévues par le consommateur, soit clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur ;
la fourniture de biens susceptibles de périr rapidement ou de dépasser rapidement leur date de péremption ;
la fourniture de boissons alcoolisées pour lesquelles un prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat mais qui ne peuvent être livrées au plus tôt que 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle est soumise à des fluctuations sur le marché sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence ;
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats portant sur la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, sont considérés comme impropres à la restitution dans la mesure où leur sceau a été brisé après la livraison ; sur la fourniture de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres biens après la livraison ; sur la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé dans la mesure où leur sceau a été retiré après la livraison.

Avis aux consommateurs sur la résiliation des contrats portant sur la fourniture de plusieurs biens commandés en une seule fois mais livrés séparément

Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui réalise une opération juridique à des fins qui, pour la plupart, ne sont pas imputables à une activité professionnelle de nature commerciale ou indépendante qu’elle exerce.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat sans en indiquer les raisons dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous (vous ne pouvez pas désigner le transporteur) avez réceptionné les dernières marchandises. Pour exercer votre droit de résiliation, vous devez nous informer ([veuillez insérer : nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de fax (si vous en avez un) ; vous pouvez également utiliser le code court et enregistrer l’adresse dans vos paramètres EN]) de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d’une déclaration non équivoque (par exemple sous la forme d’une lettre envoyée par courrier, d’un fax ou d’un courrier électronique). Vous pouvez – mais n’y êtes pas obligé – utiliser le modèle de formulaire de résiliation annexé à la présente politique de résiliation. Vous serez considéré comme ayant respecté le délai de rétractation susmentionné si votre lettre, fax ou courriel nous informant de l’utilisation de votre droit de rétractation a été envoyé avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l’annulation
Si vous annulez le présent contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part (y compris les frais d’expédition, mais à l’exclusion des frais supplémentaires encourus du fait que vous avez choisi une option d’expédition différente de l’option d’expédition standard la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date de réception de votre lettre, fax ou courriel nous notifiant l’annulation du présent contrat. Le remboursement s’effectue en utilisant le même type de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en relation avec le remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises retournées ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises (la date la plus proche étant retenue). Vous êtes tenu de nous retourner les marchandises sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l’annulation du présent contrat. Vous serez réputé avoir respecté le délai de retour susmentionné si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n’êtes responsable de la dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à une manipulation non essentielle des marchandises par vous à des fins autres que la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnalité.

Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
– À [veuillez insérer : nom/société, adresse, adresse électronique, numéro de fax (si vous en avez un)] :
– Je/nous (*) annule/annulons par la présente le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu pour l’achat des biens suivants (*)/ la prestation du service suivant (*)
– Commandé (*)/Reçu (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (requise uniquement si l’annulation est présentée sous forme papier)
– Date
—————————————
(*) Effacer la mention inutile.

Exclusion et expiration prématurée du droit d’annulation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la fourniture de biens non préfabriqués dont la fabrication est soit définie par les options choisies et les fins prévues par le consommateur, soit clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur ;
la fourniture de biens susceptibles de périr rapidement ou de dépasser rapidement leur date d’expiration ;
la fourniture de boissons alcoolisées pour lesquelles un prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat mais qui ne peuvent être livrées au plus tôt que 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle est soumise à des fluctuations sur le marché sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence ;
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats portant sur la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, sont considérés comme impropres à la restitution dans la mesure où leur sceau a été brisé après la livraison ; sur la fourniture de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres biens après la livraison ; sur la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé dans la mesure où leur sceau a été retiré après la livraison.

Avis aux consommateurs sur la résiliation des contrats portant sur des biens fournis en plusieurs lots ou parties

Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui réalise une opération juridique à des fins qui, pour la plupart, ne sont pas imputables à une activité professionnelle de nature commerciale ou indépendante qu’elle exerce.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat sans indication de motifs dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous (vous ne pouvez pas désigner le transporteur) prenez réception du dernier envoi ou de la dernière partie des marchandises commandées. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer ([veuillez insérer : nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de fax (si vous en avez un) ; vous pouvez également utiliser le code court et enregistrer l’adresse dans vos paramètres FR]) de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration non équivoque (par exemple sous la forme d’une lettre envoyée par courrier, d’un fax ou d’un courriel). Vous pouvez – mais n’y êtes pas obligé – utiliser le modèle de formulaire de résiliation annexé à la présente politique de résiliation. Vous serez considéré comme ayant respecté le délai de rétractation susmentionné si votre lettre, fax ou courriel nous informant de l’utilisation de votre droit de rétractation a été envoyé avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la résiliation
Si vous annulez le présent contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part (y compris les frais d’expédition, mais à l’exclusion des frais supplémentaires encourus du fait que vous avez choisi une option d’expédition différente de l’option d’expédition standard la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date de réception de votre lettre, fax ou courriel nous notifiant l’annulation du présent contrat. Le remboursement s’effectue en utilisant le même type de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en relation avec le remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises retournées ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises (la date la plus proche étant retenue). Vous êtes tenu de nous retourner les marchandises sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l’annulation du présent contrat. Vous serez réputé avoir respecté le délai de retour susmentionné si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n’êtes responsable de la dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à une manipulation non essentielle des marchandises par vous à des fins autres que la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnalité.Modèle de formulaire d’annulation(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
– À [veuillez insérer : nom/société, adresse, adresse électronique, numéro de fax (si vous en avez un)] :
– Je/nous (*) annule/annulons par la présente le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu pour l’achat des biens suivants (*)/ la fourniture du service suivant (*)
– Commandé (*)/Reçu (*)
– Nom du (des) consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (requise uniquement si l’annulation est présentée sous forme papier)
– Date
—————————————
(*) Effacer la mention inutile.

Exclusion et expiration prématurée du droit d’annulation
Le droit de résiliation ne s’applique pas aux contrats de
la fourniture de biens non préfabriqués dont la fabrication est soit définie par les options choisies et les fins prévues par le consommateur, soit clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur ;
la fourniture de biens susceptibles de périr rapidement ou de dépasser rapidement leur date de péremption ;
la fourniture de boissons alcoolisées pour lesquelles un prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat mais qui ne peuvent être livrées au plus tôt que 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle est soumise à des fluctuations sur le marché sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence ;
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats portant sur la fourniture de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, sont considérés comme impropres à la restitution dans la mesure où leur sceau a été brisé après la livraison ; sur la fourniture de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres biens après la livraison ; sur la fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé dans la mesure où leur sceau a été retiré après la livraison.
Avis aux consommateurs sur la résiliation des contrats portant sur la fourniture régulière de biens pendant une période déterminée

Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui réalise une opération juridique à des fins qui, pour la plupart, ne sont pas imputables à une activité professionnelle de nature commerciale ou indépendante qu’elle exerce.

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat sans donner de raisons dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous (vous ne pouvez pas désigner le transporteur) prenez possession des marchandises. Pour exercer votre droit de résiliation, vous devez nous informer ([veuillez insérer : nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de fax (si vous en avez un) ; vous pouvez également utiliser le code court et enregistrer l’adresse dans vos paramètres EN]) de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d’une déclaration sans équivoque (par exemple sous la forme d’une lettre envoyée par courrier, d’un fax ou d’un courrier électronique). Vous pouvez – mais n’y êtes pas obligé – utiliser le modèle de formulaire de résiliation annexé à la présente politique de résiliation. Vous serez considéré comme ayant respecté le délai de rétractation susmentionné si votre lettre, fax ou courriel nous informant de l’utilisation de votre droit de rétractation a été envoyé avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la résiliation
Si vous annulez le présent contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part (y compris les frais d’expédition, mais à l’exclusion des frais supplémentaires encourus du fait que vous avez choisi une option d’expédition différente de l’option d’expédition standard la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date de réception de votre lettre, fax ou courriel nous notifiant l’annulation du présent contrat. Le remboursement s’effectue en utilisant le même type de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en relation avec le remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les marchandises retournées ou tant que vous n’avez pas fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises (la date la plus proche étant retenue). Vous êtes tenu de nous retourner les marchandises sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l’annulation du présent contrat. Vous serez réputé avoir respecté le délai de retour susmentionné si vous expédiez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n’êtes responsable de la dépréciation de la valeur des marchandises que si cette dépréciation est imputable à une manipulation non essentielle des marchandises par vous à des fins autres que la vérification de leur nature, de leurs propriétés et de leur fonctionnalité.

Conséquences de l’annulation
Si vous annulez le présent contrat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part (y compris les frais de livraison, mais à l’exclusion des frais supplémentaires résultant du choix d’une option de livraison différente de l’option de livraison standard la moins chère que nous proposons) sans délai et dans un délai maximum de quatorze jours à compter de la date de réception de votre correspondance nous notifiant l’annulation du présent contrat. Le remboursement s’effectue en utilisant le même type de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en relation avec le remboursement.

Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
– À [veuillez insérer : nom/société, adresse, adresse électronique, numéro de fax (si vous en avez un)] :
– Je/nous (*) annule/annulons par la présente le contrat que j’ai/nous avons (*) conclu pour l’achat des biens suivants (*)/ la prestation du service suivant (*)
– Commandé (*)/Reçu (*)
– Nom du (des) consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (requise uniquement si l’annulation est présentée sous forme papier)
– Date
—————————————
(*) Effacer la mention inutile.
Exclusion et expiration prématurée du droit d’annulation
Le droit de résiliation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique qui n’est pas préfabriqué et dont la fabrication est soit définie par les options choisies et les objectifs visés par le consommateur, soit clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur. Le droit de résiliation expire prématurément si nous ne commençons l’exécution du contrat qu’après que vous avez donné votre consentement exprès et confirmé ainsi que vous avez conscience du fait que vous perdez votre droit de résiliation au moment où nous commençons l’exécution du contrat. Veuillez noter que nous sommes en droit de faire du consentement et de la confirmation susmentionnés une condition préalable à la conclusion du contrat.

Deutsch

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag, bei dem die Waren in einer einheitlichen Lieferung geliefert werden

Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden

Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer. Sie können auch den shortcode dafür verwenden, und die Adresse in Einstellungen DE hinterlegen.]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilleistungen oder Stücken

Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer. Sie können auch den shortcode dafür verwenden, und die Adresse in Einstellungen DE hinterlegen.]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg

Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer. Sie können auch den shortcode dafür verwenden, und die Adresse in Einstellungen DE hinterlegen.]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung für einen Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer. Sie können auch den shortcode dafür verwenden, und die Adresse in Einstellungen DE hinterlegen.]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlieren. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.

English

Sample Cancellation Form
(If you wish to cancel the contract, please fill in this form and send it back to us).
– To [please insert: name/company, address, e-mail address, fax number (if you have one)]:
– I/we (*) hereby cancel the contract that I/we (*) have entered into for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
– Ordered (*)/Received (*)
– Name of consumer(s)
– Address of the consumer(s)
– Signature of the consumer(s) (only required if the cancellation is presented in paper form)
– Date
—————————————
(*) Delete as appropriate.
Exclusion and premature expiry of the right of cancellation
The right of termination does not apply to contracts
the supply of goods which are not prefabricated and the manufacture of which is either defined by the options chosen and the purposes intended by the consumer or clearly tailored to the consumer’s personal needs ;
the supply of goods which are liable to expire rapidly or to rapidly exceed their expiry date; the supply of alcoholic beverages for which a price has been agreed at the time of the conclusion of the contract but which cannot be delivered earlier than 30 days after the conclusion of the contract and whose current value is subject to fluctuations in the market over which the contractor has no influence; the supply of glossy newspapers, magazines or periodicals except those for which a subscription exists.
The right of withdrawal lapses prematurely in the case of contracts for the supply of sealed goods which, for reasons of health or hygiene protection, are considered unsuitable for return to the extent that the seal is broken after delivery; for the supply of goods which, due to their nature, have been inseparably mixed with other goods after delivery; for the supply of audio or video recordings or computer software in sealed packaging to the extent that the seal has been removed after delivery.
Notice to consumers on the termination of contracts for the supply of digital content not supplied on a physical medium
Cancellation Policy
A consumer is any natural person who carries out a legal transaction for purposes which, for the most part, are not attributable to a professional activity of a commercial or independent nature which he carries out.
Right of withdrawal
You have the right to terminate this contract without giving reasons within fourteen days from the date of conclusion of the contract. In order to exercise your right of cancellation, you must inform us ([please insert: name/company, address, telephone number, e-mail address, fax number (if available); you can also use the short code and save the address in your EN settings]) of your decision to cancel this contract by means of an unequivocal statement (e.g. in the form of a letter sent by post, fax or e-mail). You may – but are not obliged to – use the model cancellation form attached to this cancellation policy. You will be deemed to have complied with the above-mentioned cancellation period if your letter, fax or e-mail informing us of the use of your cancellation right has been sent before the expiry of the cancellation period.

Cancellation policy
A consumer is any natural person who completes a legal transaction for purposes that are for the most part not attributable to any professional activity of either a commercial or self-employed nature they engage in.

Right of cancellation
You have the right to cancel this contract without giving reasons within a fourteen-day cancellation period that begins on the day on which you or a third party nominated by you (you cannot nominate the carrier) take(s) receipt of the goods. In order to exercise your right of cancellation you must notify us (please insert: name/company, address, telephone number, email address, fax number (if you have one)) of your decision to cancel this contract by means of an unequivocal declaration (e.g. in the form of a letter sent by post, a fax or an email). You can – but are not obliged to – use the cancellation form template appended to this cancellation policy. You will be deemed to have complied with the aforementioned cancellation period if your letter, fax or email notifying us of the use of your right of cancellation was sent prior to the expiry of the cancellation period.

Consequences of cancellation
If you cancel this contract we are required to pay back all payments we have received from you (including shipping costs but excluding additional costs incurred as a result of you selecting a different shipping option to the standard, lowest cost shipping option we offer) without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which we receive your letter, fax or email notifying us of the cancellation of the contract. Repayment occurs using the same payment type you used for the original transaction unless otherwise agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees in connection with repayment. We reserve the right to refuse repayment until such time as we have taken receipt of the returned goods or until such time as you have provided evidence that you have returned the goods (whichever is the earlier point in time). You are required to return the goods to us without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which you notify us of the cancellation of this contract. You will be deemed to have complied with the aforementioned returns period if you dispatch the goods before the expiry of the fourteen-day period.

You are liable for the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any depreciation in the value of the goods if such depreciation is attributable to the non-essential handling of the goods by you for purposes other than the verification of the nature, properties and functionality thereof.

Cancellation form template
(If you wish to cancel the contract please fill out this form and send it back to us.)
– To [please insert: name/company, address, email address, fax number (if you have one)]:
– I/we (*) hereby cancel the contract I/we (*) concluded for the purchase of the following goods (*)/ the delivery of the following service (*)
– Ordered (*)/Received (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only required if the cancellation is submitted in paper form)
– Date
—————————————
(*) Delete as appropriate.

Exclusion and premature expiry of the right of cancellation
The right of cancellation does not apply to contracts forthe
supply of goods that are not prefabricated and whose fabrication is either defined by the options selected and purposes intended by the consumer or clearly tailored to the personal requirements of the consumer;
the supply of goods that may perish quickly or quickly exceed their expiry date;
the supply of alcoholic drinks for which a price was agreed at the time of the conclusion of the contract but which can only be delivered 30 days after the conclusion of the contract at the earliest and whose current value is subject to fluctuation on the market over which the entrepreneur has no influence;
the supply of newspapers, journals or glossy magazines to the exception of those for which a subscription exists.The right of cancellation expires prematurely in the instance of contractsfor the supply of sealed goods which, for reasons of health protection or hygiene, are deemed unsuitable for return insofar as their seal was broken after delivery;for the supply of goods which, as a result of their nature, were inseparably mixed with other goods further to delivery;the supply of audio or video recordings or computer software in a sealed package insofar as their seal was removed after delivery.

Notice for consumers on the cancellation of contracts for the supply of multiple goods ordered as a single order but delivered separately

Cancellation policy
A consumer is any natural person who completes a legal transaction for purposes that are for the most part not attributable to any professional activity of either a commercial or self-employed nature they engage in.

Right of cancellation
You have the right to cancel this contract without giving reasons within a fourteen-day cancellation period that begins on the day on which you or a third party nominated by you (you cannot nominate the carrier) take(s) receipt of the last goods. In order to exercise your right of cancellation you must notify us ([please insert: name/company, address, telephone number, email address, fax number (if you have one); you can also use the shortcode and save the address in your EN settings]) of your decision to cancel this contract by means of an unequivocal declaration (e.g. in the form of a letter sent by post, a fax or an email). You can – but are not obliged to – use the cancellation form template appended to this cancellation policy. You will be deemed to have complied with the aforementioned cancellation period if your letter, fax or email notifying us of the use of your right of cancellation was sent prior to the expiry of the cancellation period.

Consequences of cancellation
If you cancel this contract we are required to pay back all payments we have received from you (including shipping costs but excluding additional costs incurred as a result of you selecting a different shipping option to the standard, lowest cost shipping option we offer) without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which we receive your letter, fax or email notifying us of the cancellation of this contract. Repayment occurs using the same payment type you used for the original transaction unless otherwise agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees in connection with repayment. We reserve the right to refuse repayment until such time as we have taken receipt of the returned goods or until such time as you have provided evidence that you have returned the goods (whichever is the earlier point in time). You are required to return the goods to us without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which you notify us of the cancellation of this contract. You will be deemed to have complied with the aforementioned returns period if you dispatch the goods before the expiry of the fourteen-day period.

You are liable for the direct cost of returning the goods. You are only liable for any depreciation in the value of the goods if such depreciation is attributable to the non-essential handling of the goods by you for purposes other than the verification of the nature, properties and functionality thereof.

Cancellation form template
(If you wish to cancel the contract please fill out this form and send it back to us.)
– To [please insert: name/company, address, email address, fax number (if you have one)]:
– I/we (*) hereby cancel the contract I/we (*) concluded for the purchase of the following goods (*)/ the delivery of the following service (*)
– Ordered (*)/Received (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only required if the cancellation is submitted in paper form)
– Date
—————————————
(*) Delete as appropriate.

Exclusion and premature expiry of the right of cancellation
The right of cancellation does not apply to contracts forthe supply of goods that are not prefabricated and whose fabrication is either defined by the options selected and purposes intended by the consumer or clearly tailored to the personal requirements of the consumer;
the supply of goods that may perish quickly or quickly exceed their expiry date;
the supply of alcoholic drinks for which a price was agreed at the time of the conclusion of the contract but which can only be delivered 30 days after the conclusion of the contract at the earliest and whose current value is subject to fluctuation on the market over which the entrepreneur has no influence;
the supply of newspapers, journals or glossy magazines to the exception of those for which a subscription exists.The right of cancellation expires prematurely in the instance of contractsfor the supply of sealed goods which, for reasons of health protection or hygiene, are deemed unsuitable for return insofar as their seal was broken after delivery;for the supply of goods which, as a result of their nature, were inseparably mixed with other goods further to delivery;the supply of audio or video recordings or computer software in a sealed package insofar as their seal was removed after delivery.

Notice for consumers on the cancellation of contracts for goods supplied in multiple consignments or parts

Cancellation policy
A consumer is any natural person who completes a legal transaction for purposes that are for the most part not attributable to any professional activity of either a commercial or self-employed nature they engage in.

Right of cancellation
You have the right to cancel this contract without giving reasons within a fourteen-day cancellation period that begins on the day on which you or a third party nominated by you (you cannot nominate the carrier) take(s) receipt of the last consignment or the last part of the goods ordered. In order to exercise your right of cancellation you must notify us ([please insert: name/company, address, telephone number, email address, fax number (if you have one); you can also use the shortcode and save the address in your EN settings]) of your decision to cancel this contract by means of an unequivocal declaration (e.g. in the form of a letter sent by post, a fax or an email). You can – but are not obliged to – use the cancellation form template appended to this cancellation policy. You will be deemed to have complied with the aforementioned cancellation period if your letter, fax or email notifying us of the use of your right of cancellation was sent prior to the expiry of the cancellation period.

Consequences of cancellation
If you cancel this contract we are required to pay back all payments we have received from you (including shipping costs but excluding additional costs incurred as a result of you selecting a different shipping option to the standard, lowest cost shipping option we offer) without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which we receive your letter, fax or email notifying us of the cancellation of this contract. Repayment occurs using the same payment type you used for the original transaction unless otherwise agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees in connection with repayment. We reserve the right to refuse repayment until such time as we have taken receipt of the returned goods or until such time as you have provided evidence that you have returned the goods (whichever is the earlier point in time). You are required to return the goods to us without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which you inform us of the cancellation of this contract. You will be deemed to have complied with the aforementioned returns period if you dispatch the goods before the expiry of the fourteen-day period.

You are liable for the direct cost of returning the goods. You are only liable for any depreciation in the value of the goods if such depreciation is attributable to the non-essential handling of the goods by you for purposes other than the verification of the nature, properties and functionality thereof.Cancellation form template(If you wish to cancel the contract please fill out this form and send it back to us.)
– To [please insert: name/company, address, email address, fax number (if you have one)]:
– I/we (*) hereby cancel the contract I/we (*) concluded for the purchase of the following goods (*)/ the delivery of the following service (*)
– Ordered (*)/Received (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only required if the cancellation is submitted in paper form)
– Date
—————————————
(*) Delete as appropriate.

Exclusion and premature expiry of the right of cancellation
The right of cancellation does not apply to contracts forthe
supply of goods that are not prefabricated and whose fabrication is either defined by the options selected and purposes intended by the consumer or clearly tailored to the personal requirements of the consumer;
the supply of goods that may perish quickly or quickly exceed their expiry date;
the supply of alcoholic drinks for which a price was agreed at the time of the conclusion of the contract but which can only be delivered 30 days after the conclusion of the contract at the earliest and whose current value is subject to fluctuation on the market over which the entrepreneur has no influence;
the supply of newspapers, journals or glossy magazines to the exception of those for which a subscription exists.The right of cancellation expires prematurely in the instance of contractsfor the supply of sealed goods which, for reasons of health protection or hygiene, are deemed unsuitable for return insofar as their seal was broken after delivery;for the supply of goods which, as a result of their nature, were inseparably mixed with other goods further to delivery;the supply of audio or video recordings or computer software in a sealed package insofar as their seal was removed after delivery.

Notice for consumers on the cancellation of contracts for the regular supply of goods over a fixed period

Cancellation policy
A consumer is any natural person who completes a legal transaction for purposes that are for the most part not attributable to any professional activity of either a commercial or self-employed nature they engage in.

Right of cancellation
You have the right to cancel this contract without giving reasons within a fourteen-day cancellation period that begins on the day on which you or a third party nominated by you (you cannot nominate the carrier) take(s) receipt of the goods. In order to exercise your right of cancellation you must notify us ([please insert: name/company, address, telephone number, email address, fax number (if you have one); you can also use the shortcode and save the address in your EN settings]) of your decision to cancel this contract by means of an unequivocal declaration (e.g. in the form of a letter sent by post, a fax or an email). You can – but are not obliged to – use the cancellation form template appended to this cancellation policy. You will be deemed to have complied with the aforementioned cancellation period if your letter, fax or email notifying us of the use of your right of cancellation was sent prior to the expiry of the cancellation period.

Consequences of cancellation
If you cancel this contract we are required to pay back all payments we have received from you (including shipping costs but excluding additional costs incurred as a result of you selecting a different shipping option to the standard, lowest cost shipping option we offer) without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which we receive your letter, fax or email notifying us of the cancellation of this contract. Repayment occurs using the same payment type you used for the original transaction unless otherwise agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees in connection with repayment. We reserve the right to refuse repayment until such time as we have taken receipt of the returned goods or until such time as you have provided evidence that you have returned the goods (whichever is the earlier point in time). You are required to return the goods to us without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which you inform us of the cancellation of this contract. You will be deemed to have complied with the aforementioned returns period if you dispatch the goods before the expiry of the fourteen-day period.

You are liable for the direct cost of returning the goods. You are only liable for any depreciation in the value of the goods if such depreciation is attributable to the non-essential handling of the goods by you for purposes other than the verification of the nature, properties and functionality thereof.

Cancellation form template
(If you wish to cancel the contract please fill out this form and send it back to us.)
– To [please insert: name/company, address, email address, fax number (if you have one)]:
– I/we (*) hereby cancel the contract I/we (*) concluded for the purchase of the following goods (*)/ the delivery of the following service (*)
– Ordered (*)/Received (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only required if the cancellation is submitted in paper form)
– Date
—————————————
(*) Delete as appropriate.

Exclusion and premature expiry of the right of cancellation
The right of cancellation does not apply to contracts for
the supply of goods that are not prefabricated and whose fabrication is either defined by the options selected and purposes intended by the consumer or clearly tailored to the personal requirements of the consumer;
the supply of goods that may perish quickly or quickly exceed their expiry date; the supply of alcoholic drinks for which a price was agreed at the time of the conclusion of the contract but which can only be delivered 30 days after the conclusion of the contract at the earliest and whose current value is subject to fluctuation on the market over which the entrepreneur has no influence;the supply of newspapers, journals or glossy magazines to the exception of those for which a subscription exists.
The right of cancellation expires prematurely in the instance of contractsfor the supply of sealed goods which, for reasons of health protection or hygiene, are deemed unsuitable for return insofar as the seal is broken after delivery;for the supply of goods which, as a result of their nature, were inseparably mixed with other goods further to delivery;the supply of audio or video recordings or computer software in a sealed package insofar as the seal was removed after delivery.

Notice for consumers on the cancellation of contracts for the supply of digital content not supplied on a physical medium

Cancellation policy
A consumer is any natural person who completes a legal transaction for purposes that are for the most part not attributable to any professional activity of either a commercial or self-employed nature they engage in.

Right of cancellation
You have the right to cancel this contract without giving reasons within a fourteen-day cancellation period that begins on the day on which the contract is concluded. In order to exercise your right of cancellation you must notify us ([please insert: name/company, address, telephone number, email address, fax number (if you have one); you can also use the shortcode and save the address in your EN settings]) of your decision to cancel this contract by means of an unequivocal declaration (e.g. in the form of a letter sent by post, a fax or an email). You can – but are not obliged to – use the cancellation form template appended to this cancellation policy. You will be deemed to have complied with the aforementioned cancellation period if your letter, fax or email notifying us of the use of your right of cancellation was sent prior to the expiry of the cancellation period.

Consequences of cancellation
If you cancel this contract we are required to pay back all payments we have received from you (including delivery costs but excluding additional costs incurred as a result of you selecting a different delivery option to the standard, lowest cost delivery option we offer) without delay and within a maximum period of fourteen days from the date on which we receive your correspondence notifying us of your cancellation of this contract. Repayment occurs using the same payment type you used for the original transaction unless otherwise agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees in connection with repayment.

Cancellation form template
(If you wish to cancel the contract please fill out this form and send it back to us.)
– To [please insert: name/company, address, email address, fax number (if you have one)]:
– I/we (*) hereby cancel the contract I/we (*) concluded for the purchase of the following goods (*)/ the delivery of the following service (*)
– Ordered (*)/Received (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only required if the cancellation is submitted in paper form)
– Date
—————————————
(*) Delete as appropriate.
Exclusion and premature expiry of the right of cancellation
The right of cancellation does not apply to contracts for the supply of digital content that is not prefabricated and whose fabrication is either defined by the options selected and purposes intended by the consumer or clearly tailored to the personal requirements of the consumer. The right of cancellation expires prematurely if we only commence the performance of the contract after you grant your express consent and thus confirm your awareness of the fact that you lose your right of cancellation upon such time as we commence the performance of the contract. Please note that we are entitled to make the aforementioned consent and confirmation a prerequisite for contractual conclusion.